Как работать с автоматическими рассылками в BotBrother

Автоматические рассылки — это мощный инструмент для коммуникации с аудиторией в Telegram-ботах. Они позволяют отправлять пользователям сообщения по расписанию, триггерам или событиям без ручного вмешательства. В BotBrother — платформе для создания чат-ботов — рассылки помогают удерживать внимание подписчиков, стимулировать активность и увеличивать конверсию.

В этой статье разберем, какие бывают автоматические рассылки, зачем они нужны и как их правильно настроить в BotBrother.

Что такое автоматические рассылки и зачем они нужны?

Автоматические рассылки — это запланированные или событийные сообщения, которые бот отправляет пользователям без участия администратора. Они решают несколько ключевых задач:

• Экономия времени – не нужно вручную отправлять каждому пользователю однотипные сообщения.
• Повышение вовлеченности – регулярные уведомления напоминают о боте и стимулируют взаимодействие.
• Увеличение продаж – можно отправлять промоакции, напоминания о тарифах или бонусы за рефералов.
• Персонализация – рассылки можно настраивать под разные сегменты аудитории.

Типы рассылок в BotBrother

В BotBrother доступно несколько видов автоматических рассылок, каждый из которых решает свои задачи:

1. Стандартная рассылка

Отправляется один раз в указанное время. Подходит для:

• Анонсов мероприятий.
• Разовых уведомлений.
• Промокодов с ограниченным сроком действия и др.

2. Повторяющаяся рассылка

Запускается по расписанию: раз в неделю, месяц или в определенный день. Используется для:

• Еженедельных дайджестов.
• Напоминаний (например, о вебинарах).
• Регулярного контента (новости, советы) и др.

3. Реферальная рассылка

Срабатывает, когда пользователь привлекает определенное число рефералов. Примеры применения:

• Награда за приглашенных друзей (например, “Вы получили бонус за 5 рефералов!”).
• Мотивация для партнеров и др.

4. Реферальная повторяющаяся рассылка

Каждые Х рефералов будет отослано сообщение привлекшему рефералов пользователю. Например:

• “Вы получаете +100 баллов за каждых 3 новых участников!”
• Поощрение активных реферальных партнеров.

5. Рассылка о тарифах

Напоминает пользователям об окончании подписки. Пример:

• “До конца действия тарифа осталось 3 дня. Продлите сейчас со скидкой 10%!”

Важно! Ограничения Telegram при отправке сообщений в рассылках.

Чтобы ваши автоматические рассылки в BotBrother доходили до пользователей без ошибок, важно учитывать ограничения Telegram на длину сообщений и вложения.

1. Текстовые сообщения (без медиафайлов)

• Максимум 4096 символов – если отправляете только текст, можно уложиться в этот лимит.

2. Сообщения с медиафайлами (фото, видео, документы)

• С премиум-аккаунтом у создателя бота:
  • До 2048 символов текста + медиавложения.
• Без премиум-аккаунта у создателя бота:
  • До 1024 символов текста + медиавложения.

Почему это важно?

Если превысить лимит символов, Telegram вернет ошибку, и сообщение не дойдет до пользователей.

Рекомендации

✅ Проверяйте длину текста перед отправкой.
✅ Разбивайте длинные сообщения на несколько частей, если нужно.
✅ Указывайте этот гайд в FAQ или инструкциях для администраторов бота, чтобы избежать проблем.

Это ограничение зависит от Telegram, а не от BotBrother, но его нужно учитывать при настройке рассылок.

Как настроить автоматическую рассылку в BotBrother

В разделе “Маркетинг” выбираем подраздел “Автоматические рассылки” и кликаем на кнопку “Создать рассылку”.

1. Выберите тип рассылки (стандартная, повторяющаяся, реферальная и т. д.).
2. Настройте сообщение:
   • Текст.
   • Медиа (фото, документы, видео).
   • Кнопки с ссылками или переходом в нужную рубрику.
3. Укажите время отправки (моментально, по расписанию или при наступлении события).
4. Запустите рассылку и отслеживайте статистику.

Статистику можно отслеживать нажав на название бота, затем перейдя в раздел “Статистика”, далее выбираете статистику “основная/ссылки запуска/группы”.

Заключение

Автоматические рассылки в BotBrother — это удобный способ поддерживать контакт с аудиторией, увеличивать продажи и мотивировать пользователей. Настроив разные типы рассылок, вы сможете автоматизировать рутинные уведомления и сосредоточиться на развитии бота.

Попробуйте разные форматы и анализируйте реакцию подписчиков, чтобы сделать коммуникацию еще эффективнее!