Инструкции, кейсы и новости конструктора ботов Telegram, MAX и ВКонтакте.
Получатели оповещений теперь собираются в профили, а профиль выбирается там, где происходит событие: заявки — отделу продаж, брони — администратору, файлы — в тему рабочей группы.
У каждого случайного варианта в действии «Сообщение» теперь могут быть свои фото, видео, файлы или альбом. Бот отправит подписчику один вариант целиком — с его текстом и вложениями.
Видеоуроки и большие файлы больше не упираются в 50 МБ Telegram и 100 МБ хранилища. Видео до 2 ГБ присылается боту прямо в Telegram, а в хранилище теперь грузятся видео и документы до 1 ГБ — с прогрессом и продолжением после обрыва связи.
Действия «Добавить строку» и «Взять строку» из Google Таблиц теперь работают не только в Telegram, но и в ботах ВКонтакте и MAX. Бот сам записывает заявки в таблицу и читает из неё статусы, цены и остатки.
Разовые и автоматические рассылки теперь уходят с паузой между сообщениями — по умолчанию 1 секунда. Панель заранее показывает, сколько займёт отправка, а идущую рассылку можно остановить.
Базу подписчиков сообщества больше не нужно собирать заново. Выгрузите её из Сенлера — CSV, Excel или список ID — и загрузите в бота ВКонтакте: каждый проверится во ВКонтакте, имена, группы, UTM-метки и переменные перенесутся.
Загрузите прайс, условия и описание услуг в папку «Файлов» — нейросеть бота будет отвечать подписчикам по ним. Плюс журнал вопросов: что спрашивали и что бот ответил.
Теперь ключ доступа можно выпустить не на весь аккаунт, а на конкретные боты либо на отдельные каналы и группы. Плюс перевыпуск и правка списка ресурсов у действующего ключа: название, права и настройки сохраняются, переписывать секрет в интеграциях не нужно.
Эквайринг есть не у всех, а платёжных шлюзов вне Telegram нет вовсе. Разбираем сценарий, который работает везде: бот показывает реквизиты, принимает чек фото, файлом или текстом, ставит сценарий на паузу — а вы подтверждаете перевод одной кнопкой во «Входящих».
Оператор теперь видит сообщение клиента с разметкой — жирный, курсив, цитаты, скрытый текст и ссылки, — а подпись к фото и видео не теряется. Фото, видео и файлы от подписчика сохраняются в файловое хранилище бота, в папку «От клиентов»; приём каждого типа включается тумблером.
