Действия конструктора: из чего собирается бот

Текст, фото, видео, альбом, аудио и файлы с кнопками — одним шагом. Кнопки ведут к другим действиям и рубрикам, открывают ссылки и приложения, а подписчик получает аккуратное сообщение, а не россыпь вложений.

Один шаг — и подписчик оказывается в нужной рубрике: в меню, анкете, оплате или следующем уроке. Отдельный вид «Переход к рубрике по условию» сам выбирает рубрику из группы — по порядку, случайно или одну на человека.

Если условие выполнено — подписчик идёт по одной ветке, если нет — по другой. Проверка подписки на канал, баланса, тарифа, групп, переменных и контактов — без единой строчки кода.

Каждый вариант — фотография с кнопкой под ней. Подписчик листает карточки мастеров, товаров или залов и нажимает на понравившуюся — бот ведёт его на нужный шаг сценария.

Два действия для сбора контактов. В Telegram и MAX телефон приходит одним нажатием кнопки, email подписчик пишет сам — бот проверит формат и попросит исправить опечатку. Сценарий ждёт ответа и идёт дальше.

Спросите у подписчика имя, город или возраст и сохраните ответ — или тихо запишите значение по его действиям. Переменные подставляются в сообщения, проверяются условиями и уходят в таблицы и CRM.

Подписчик отмечает кнопками всё подходящее — отмеченные варианты меняют подпись — и нажимает подтверждение. Выбор сохраняется в переменную и идёт дальше: в условие, таблицу или CRM.

Бот просит прислать документ или фото, ждёт его и складывает в именованное хранилище с привязкой к профилю подписчика. Вы скачиваете файл во «Входящих» и получаете оповещение — без переписки в личке.

Бот присылает подписчику картинку с персональным QR-кодом. Код всегда один и тот же и указывает на этого подписчика: его удобно показать на кассе или на входе, а вашей системе — найти клиента и начислить баллы через API.

«Выдать промокод» отправляет подписчику свободный код из вашей партии. «Активировать промокод» принимает введённый код, проверяет его и сам выдаёт приз: бонусы на баланс, тариф, группу или запуск рубрики.

Тариф — это срок доступа подписчика: «оплачено до». Действие «Тариф» меняет его или добавляет дни прямо в сценарии — для пробного периода, бонуса или перехода на другой уровень. Продажа дней — через «Оплату».

Шаг сценария, на котором подписчик платит: картой, Stars, криптовалютой, переводом с чеком или с внутреннего баланса. После оплаты бот включает тариф на оплаченные дни или зачисляет сумму на баланс и ведёт клиента дальше.

Шаг сценария, на котором подписчик записывается: бот показывает мастера или зал, свободные даты и слоты кнопками, принимает подтверждение и при необходимости предоплату. Занятое время другим больше не предлагается.

У каждого подписчика свой счёт — в рублях, бонусах или собственной единице вроде «кристаллов». Бот начисляет и списывает по сценарию, показывает остаток и меняет одну валюту на другую по курсу.

Одним шагом выдаёт подписчику нужные рубрики и снимает лишние. Выданную рубрику проверяет «Условие», а отмеченные в списке рубрики подписчик видит в своём меню — «Мои курсы», «Избранное», «Пройденные уроки».

Бот показывает кнопками рубрики, отмеченные у подписчика в его списке: купленные курсы, избранные рецепты, пройденные уроки. Нажал — рубрика запустилась. Список пуст — бот скажет об этом и пойдёт дальше по сценарию.

Действие меняет подписчику меню бота на другую группу кнопок. Гость видит «Цены» и «Записаться», клиент после записи — «Мои записи» и «Бонусы». Без условий в каждом сообщении.

Одно действие добавляет подписчика в нужные группы и убирает из лишних. Дальше группы работают на вас: рассылки только своему сегменту, условия в сценарии, лимит мест и автоматические цепочки писем.

Подписчик оставил телефон, ответил на анкету или попросил перезвонить — бот тихо отправляет сигнал команде. Кому он придёт, решает профиль оповещений: отдел продаж, администратор, рабочая группа.

«Добавить строку в Google Таблицы» отправляет ответы подписчика новой строкой или обновляет найденную, а «Взять строку из Google Таблицы» раскладывает ячейки обратно по переменным — для статусов, цен и проверок по списку.

Шаг сценария отправляет id подписчика в мессенджере, контакты и переменные на ваш сервер, в n8n, Make или CRM.

Шаг сценария отправляет вопрос подписчика модели вместе с вашей инструкцией и базой знаний, а ответ — обратно в чат. Текст, файл или картинка на входе — в зависимости от выбранной модели.

В нужной точке сценария подписчик попадает к живому оператору. Бот замолкает, переписка идёт в разделе «Диалоги» панели, а после завершения сценарий продолжается с того места, которое вы выбрали.

Подписчик присылает боту текст и фото — пост уходит в ваш канал сразу, в выбранную дату или после вашей проверки. А в Telegram тем же действием бот одобряет или отклоняет заявку на вступление, когда человек прошёл ваш сценарий.

Кассир, мастер или менеджер открывает в боте кабинет и видит данные клиента, который к нему привязан: баланс, промокоды, платежи, заявки на доступ, ответы анкеты и присланные файлы. Без входа в панель.

Подписчик привязывается к сотруднику — назначенному вами или выбранному кнопкой из списка. С этого момента сотрудник видит клиента в своём кабинете в боте и работает с ним: начисляет баллы, отмечает визит, подтверждает оплату.

Подписчик доходит до закрытой части сценария, а бот отправляет вам заявку и ждёт. Нажали «Разрешить» — человек получает сообщение и идёт дальше, «Запретить» — получает вежливый отказ.

Бот присылает простой пример вроде «47+18=?» и ждёт ответа. Решил — идёт дальше, ошибся три раза — уходит по отдельной ветке. Так розыгрыши, бонусы и заявки достаются людям, а не скриптам.

Бот просит ввести слово и ждёт. Подошло — подписчик идёт дальше, причём у каждого слова может быть своя ветка. Не подошло — бот подскажет и подождёт ещё, а кнопка «Отмена» выведет из проверки.

Поставьте действие в конец ветки — и бот не пойдёт к следующему шагу рубрики по порядку. Подписчик ничего лишнего не получит, а кнопки меню и ссылки продолжат работать как обычно.