Остановить сценарий: здесь ветка заканчивается
Поставьте действие в конец ветки — и бот не пойдёт к следующему шагу рубрики по порядку. Подписчик ничего лишнего не получит, а кнопки меню и ссылки продолжат работать как обычно.
Что умеет «Остановить сценарий»
Конец ветки
Если у шага не задано, куда идти дальше, бот берёт следующее действие рубрики по порядку. «Остановить сценарий» обрывает эту цепочку: после него не запускается ничего.
Без настроек
У действия нет полей: добавили — и оно работает. Его легко найти в списке по слову «стоп».
Ничего не отправляет
Подписчик не видит служебных сообщений. Если нужно попрощаться, поставьте перед остановкой обычное «Сообщение».
Цель для любого перехода
На остановку можно направить кнопку, ветку «нет» у «Условия», «При ошибке → перейти к» у оплаты или «После 3 ошибок перейти к» у капчи.
Меню продолжает работать
Остановлен только текущий сценарий. Кнопки меню и ссылки на рубрики запускают новые сценарии как обычно — подписчик не застревает.
Отключить хвост рубрики
Переделываете рубрику? Поставьте остановку перед шагами, которые ещё не готовы, — подписчики до них не дойдут, пока вы её не уберёте.
Где пригодится
Отказ без продолжения
Человек нажал «Не сейчас» — бот прощается и не продолжает воронку следующими шагами рубрики.
Конверсионный бот →Не прошёл проверку
После трёх ошибок в капче или отказа в доступе сценарий заканчивается, и закрытая часть не открывается.
Бот с условиями →Отказался от акции
Нажал «Мне не интересно» — бот перестаёт вести по акционной цепочке.
Бот-маркетолог →Вопрос решён
Подписчик нашёл ответ в справке и нажал «Помогло» — бот не предлагает оператора и не задаёт лишних вопросов.
Бот поддержки →В каких ботах используют
Как добавить «Остановить сценарий» в бота
Без программирования: всё делается в разделе «Структура» панели.
Добавьте действие
В рубрике нажмите «новое действие» → «Остановить сценарий». Ставьте его последним шагом ветки — после прощального сообщения.
Направьте переходы
Выберите остановку там, где ветка должна закончиться: у кнопки «Не сейчас», в ветке «Если не выполнено → перейти к» у «Условия», в «После 3 ошибок перейти к» у капчи.
Проверьте ветки
Пройдите бота по каждой ветке: после остановки бот должен молчать, а кнопки меню — работать.
Попробовать бесплатноГде работает
Работает так же, как описано на этой странице.
Работает так же, как описано на этой странице.
Работает так же, как описано на этой странице.
Вопросы о действии «Остановить сценарий»
Зачем останавливать, если в ветке больше нет шагов?
Шаги могут найтись по порядку рубрики. Если у действия не задано, куда идти, бот берёт следующее действие этой рубрики — часто это начало соседней ветки. «Остановить сценарий» гарантирует, что дальше не пойдёт ничего.
Подписчик застрянет?
Нет. Остановлен только текущий сценарий: кнопки меню, ссылки на рубрики и кнопки рассылок запускают новые сценарии как обычно.
Отправляет ли действие что-нибудь подписчику?
Нет, оно срабатывает молча. Прощание или подсказку «нажмите кнопку в меню» поставьте отдельным «Сообщением» перед остановкой.
Можно ли продолжить сценарий с того же места?
Нет, с места остановки сценарий не продолжается. Подписчик начинает заново — с рубрики, которую запустит кнопкой меню, ссылкой или кнопкой из рассылки.
С чем сочетают
Если условие выполнено — подписчик идёт по одной ветке, если нет — по другой. Проверка подписки на канал, баланса, тарифа, групп, переменных и контактов — без единой строчки кода.
Один шаг — и подписчик оказывается в нужной рубрике: в меню, анкете, оплате или следующем уроке. Отдельный вид «Переход к рубрике по условию» сам выбирает рубрику из группы — по порядку, случайно или одну на человека.
Текст, фото, видео, альбом, аудио и файлы с кнопками — одним шагом. Кнопки ведут к другим действиям и рубрикам, открывают ссылки и приложения, а подписчик получает аккуратное сообщение, а не россыпь вложений.
Бот присылает простой пример вроде «47+18=?» и ждёт ответа. Решил — идёт дальше, ошибся три раза — уходит по отдельной ветке. Так розыгрыши, бонусы и заявки достаются людям, а не скриптам.
Действие меняет подписчику меню бота на другую группу кнопок. Гость видит «Цены» и «Записаться», клиент после записи — «Мои записи» и «Бонусы». Без условий в каждом сообщении.
Соберите бота с этим действием
Регистрация бесплатна, на баланс зачисляется 200 ₽ на тесты. Telegram, MAX и ВКонтакте — в одной панели.