12 задач, которые бот снимает с менеджера
Не «бот вместо людей», а конкретный список рутины, которую можно отдать автоматике: от ответов на одинаковые вопросы и записи на услугу до напоминаний, оплат и отчётов. С прикидкой, сколько времени это возвращает.