Чат-бот в Телеграм “Закрытый клуб”

Чат-боты становятся важным инструментом для автоматизации множества процессов, и одним из наиболее востребованных решений является чат-бот “Закрытый клуб”. Такой бот идеально подходит для создания эксклюзивных каналов в телеграм, в которых бот будет обеспечивать платный доступ к уникальным материалам, курсам, услугам и тд. Благодаря ему организаторы могут легко управлять членством, предоставлять доступ к закрытым материалам и следить за процессом оплаты, не тратя время на рутинные задачи.

Чем полезен чат-бот “Закрытый клуб”?

Чат-бот “Закрытый клуб” предлагает множество преимуществ как для владельцев, так и для его участников. Вот несколько ключевых аспектов, которые делают его незаменимым инструментом:

1. Автоматизация процесса оплаты: бот может предоставлять платежную ссылку для участников, позволяя им быстро и безопасно оплатить участие в клубе или доступ к эксклюзивным материалам. Это позволяет избежать ручной работы и минимизировать ошибки при расчётах.
2. Контроль за членством: чат-бот позволяет эффективно отслеживать, кто оплатил участие, и автоматически предоставлять доступ только тем пользователям, которые прошли проверку и внесли оплату.
3. Персонализированные уведомления: бот может отправлять участникам напоминания о следующем платеже, о новых материалах, акциях или предстоящих курсах.
4. Удобство для участников: пользователи получают удобный интерфейс для взаимодействия, могут легко пройти оплату, получить доступ к материалам и задать вопросы по возникающим проблемам, не прибегая к живому общению с менеджером.

Шаги по созданию чат-бота “Закрытый клуб”

1. Создание чат-бота

1. Создаём бота в Телеграм через @Botfather (инструкция).
2. Оформляем бота Телеграм в @Botfather (инструкция).
3. Привязываем бота Телеграм к нашей платформе BotBrother (инструкция).

2. Логика работы чат-бота “Закрытый клуб”

Чат-бот для закрытого клуба работает по четкой и простой логике, что позволяет легко управлять клубом и обеспечивать удобное взаимодействие с участниками.

1. Регистрация и оплата: Пользователь начинает взаимодействие с ботом, регистрируется и получает предложение выбрать подходящий уровень участия. После этого бот отправляет платежную ссылку для пользователя. Бот автоматически отслеживает статус оплаты и добавляет пользователя в закрытую группу только после подтверждения платежа.
2. Предоставление доступа к материалам: После того как участник оплатил участие, бот предоставляет ему доступ к закрытым материалам. Это могут быть видеоуроки, курсы, эксклюзивные документы или ссылки на вебинары, доступные только для платных пользователей.
3. Постоянная поддержка: Чат-бот может отвечать на часто задаваемые вопросы, помогать в решении технических проблем и информировать участников о новых материалах или событиях в клубе. Если вопросы более сложные, бот может направить пользователя к живому консультанту.
4. Автоматические уведомления и напоминания: Бот автоматически информирует участников о важных событиях клуба — например, о новых курсах, скидках, эксклюзивных предложениях или изменениях в расписании.

Возьмём в пример, что в чат-боте публикуются курсы для предпринимателей. Схематично логика может выглядеть следующим образом:

3. Как реализовать такую логику в структуре бота:

1. Заходим в нашего бота в сервисе BotBrother (ссылка).
   
2. Переходим в структуру нашего бота → Кликаем по кнопке “Добавить новую рубрику”, называем и сохраняем её.
   
   Инструкция по созданию списка рубрик, рубрик и действий.
3. В верхней панели меню кликаем на “Дополнения” → Кликаем на “Способы оплаты” → Нажимаем на кнопку “Добавить новый способ оплаты” → Редактируем: называем для своего удобства, выбираем тип оплаты (в нашем случае Telegram Stars), переключаем свитчер “Создать валюту Stars в боте” → Нажимаем кнопку “Добавить”.
4. Далее кликаем в верхней панели меню на “Тарифы” → нажимаем кнопку “Добавить тариф” → Редактируем: задаём название тарифа (например, “Закрытый клуб”), цену в день → Сохраняем.
5. Возвращаемся в структуру и создаём действие в нашей созданной рубрике, нажав на кнопку “Добавить действие” → Выбираем тип действия “Оплата” → Редактируем действие: называем кнопку, выбираем способ оплаты Telegram Stars (будет называться как вы задали в способах оплаты), переключаем свитчер “Оплата за тариф” и выбираем наш ранее созданный тариф “Закрытый клуб” и кол-во дней, на которое вы открываете доступ, далее заполняем заголовок и описание → Сохраняем.
   
   Осталось настроить переходы в случае успешной оплаты/ отмены оплаты/ ошибки оплаты.
6. Создадим 3 одинаковых действия в нашей рубрике, но с разным текстом:
   Текстовое поле – если в сообщении будет только текст.
   Как работает: Нажимаем в рубрике на кнопку “Добавить действие” → Выбираем “Текстовое поле”, вставляем и форматируем текст → Сохраняем.
   
   Важно: Сразу настраиваем переход обратно к действию “Оплата” в случаях с ошибкой и отменой оплаты.
   
   Совет: Для удобства назовите действия “Успешная оплата/Ошибка оплаты/Отмена оплаты”.
7. Возвращаемся в наше действие “Оплата” и настраиваем переходы в случае успешной оплаты/ отмены оплаты/ ошибки оплаты к текстовым сообщениям.
8. Далее создаём ещё одну рубрику, в которой будут наши курсы, в этой рубрике создаём сам курс. Создаём действия с информацией уроков.
   Действия могут быть:
   • Текстовое поле – если в сообщении будет только текст (можно добавить ссылку в текст, например, на YouTube или VKВидео).
   Как работает: Нажимаем в рубрике на кнопку “Добавить действие” → Выбираем “Текстовое поле”, вставляем и форматируем текст → Сохраняем.
   • Картинка/Видео/Аудио – если кроме текста нужно вставить картинку/видео/аудио.
   Как работает: Нажимаем в рубрике на кнопку “Добавить действие” → Выбираем “Картинка/Видео/Аудио”, вставляем и форматируем текст, добавляем картинку/видео/аудио → Сохраняем.
   • Файл – если кроме текста нужно вставить файл.
   Как работает: Нажимаем в рубрике на кнопку “Добавить действие” → Выбираем “Файл”, вставляем и форматируем текст, добавляем файл → Сохраняем.
   • “Текстовый выбор” – если в сообщении нужны кнопки.
   Как работает: Нажимаем в рубрике на кнопку “Добавить действие” → Выбираем “Текстовый выбор”, вставляем и форматируем текст, добавляем файл (по желанию), заполняем кнопки выбора, настраиваем переход к следующему действию от каждой кнопки → Сохраняем.
   
   Ещё одно действие, которое пригодится – “Переход к рубрике“. Оно нужно, чтобы переключать информацию пользователю от 1 рубрике ко 2, от 4 к 1 и тд.
   Как работает: Нажимаем в рубрике на кнопку “Добавить действие” → Выбираем “Переход к рубрике”, выбираем к какой рубрике настроить переход → Сохраняем.
   
   Важно: Теперь когда у нас есть рубрика с курсом, к которому мы будем открывать доступ, нужно вернуться в нашу самую первую рубрику и в действии “Оплата” настроить переход при успешной оплате к действию “Переход к рубрике”, которое будет вести на курсы.
   
   Готово!
   
9. Теперь позаботимся о наших пользователях и создадим рубрику “FAQ” с кнопкой вызова менеджера:
   Как это сделать можно посмотреть здесь.
   

Таким образом, чат-бот “Закрытый клуб” в Телеграм с помощью платформы BotBrother значительно облегчает управление закрытыми сообществами, автоматизируя процесс регистрации, оплаты и доступа к материалам. Он помогает создать комфортную и безопасную среду для участников, при этом освобождая организаторов от множества рутинных задач, связанных с ведением клуба.