Руководство по созданию чат-бота “Лотерея”
Чат-боты открывают новые возможности для бизнеса, привлекая клиентов с помощью увлекательных и интерактивных форматов. Один из таких форматов — чат-боты для проведения лотерей. Они не только повышают интерес и вовлеченность аудитории, но и помогают создавать позитивное впечатление о бренде, увеличивая лояльность клиентов.
В этом руководстве мы покажем, как создать чат-бота «Лотерея» на платформе BotBrother, который будет организовывать розыгрыши призов, управлять участниками и делать процесс максимально увлекательным и простым для пользователей.
Чем полезен чат-бот «Лотерея»?
Чат-боты, проводящие лотереи, могут приносить множество преимуществ как для бизнеса, так и для клиентов. Вот почему стоит создать такой бот:
• Привлечение внимания: Лотереи и розыгрыши всегда привлекают внимание, а чат-бот позволяет легко и быстро организовать участие.
• Увлекательный формат: Игровой элемент помогает удерживать интерес пользователей и вовлекать их в активное взаимодействие с вашим брендом.
• Сбор данных: Во время регистрации участники могут оставлять свои контактные данные, что может быть полезно для дальнейшего маркетинга.
• Повышение лояльности: Призы создают положительное впечатление, мотивируя клиентов возвращаться и участвовать в будущих акциях.
• Автоматизация процессов: Бот автоматически управляет розыгрышами, уведомляет победителей, собирает заявки, сокращая затраты времени и усилий.
Шаги по созданию чат-бота “Лотерея”
1. Создание чат-бота
- Создаём бота в Телеграм через @Botfather (инструкция).
- Оформляем бота Телеграм в @Botfather (инструкция).
- Привязываем бота Телеграм к нашей платформе BotBrother (инструкция).
- Создаём приветственное сообщение (инструкция).
2. Создание логики чат-бота
Чат-бот должен быть простым, интуитивно понятным и легко настраиваемым. Структура его работы включает несколько ключевых этапов:
- Приветствие и приглашение: Бот приветствует пользователя и предлагает участвовать в розыгрыше.
- Регистрация участников: Пользователь регистрируется для участия, оставляя свои контактные данные (например, имя и номер телефона).
- Описание условий розыгрыша: Бот объясняет правила лотереи, описание призов и способы участия.
- Проведение розыгрыша: Каждый день пользователь может выиграть лотерейный билет с различными призами
- Завершение розыгрыша: Как только лотерейные билеты закончатся для пользователя, то розыгрыш для него завершится.
На схеме это выглядит так:
Как реализовать такую логику в структуре бота:
- Заходим в нашего бота в сервисе BotBrother (ссылка).
- Переходим в структуру нашего бота → Кликаем по кнопке “Добавить новую рубрику”, называем и сохраняем её.
Инструкция по созданию списка рубрик, рубрик и действий. - Запрашиваем номер телефона или email пользователя, создав новое действие → Выбираем тип действия “Запросить номер телефона/email” → Редактируем действие: называем кнопку, вставляем по желанию текст и сохраняем.
Далее можно создать ещё одно текстовое действие, в котором будет информация о том, что данные успешно сохранились.
Также дополнительно после запроса номера телефона/email можно настроить уведомления на почту. Как это сделать рассказали в конце инструкции. - Создаём действие в нашей созданной рубрике, нажав на кнопку “Добавить действие” → Выбираем “Текстовый выбор” → Редактируем действие: называем его, задаём сообщение перед кнопками выбора (описание условий розыгрыша), заполняем кнопку выбора (получить приз/играть в лотерею и тд.) и сохраняем.
Инструкция как сделать сообщение с кнопками. - Создаём действия с информацией о призах, например, что вы дарите пользователю скидку на определенную услугу при предъявлении этого сообщения.
Действия могут быть:
• Текстовое поле – если в сообщении будет только текст.
Как работает: Нажимаем в рубрике на кнопку “Добавить действие” → Выбираем “Текстовое поле”, вставляем и форматируем текст → Сохраняем.
• Картинка/Видео/Аудио – если кроме текста нужно вставить картинку/видео/аудио.
Как работает: Нажимаем в рубрике на кнопку “Добавить действие” → Выбираем “Картинка/Видео/Аудио”, вставляем и форматируем текст, добавляем картинку/видео/аудио → Сохраняем.
• Файл – если кроме текста нужно вставить файл.
Как работает: Нажимаем в рубрике на кнопку “Добавить действие” → Выбираем “Файл”, вставляем и форматируем текст, добавляем файл → Сохраняем. - Далее есть 2 варианта развития:
1. Настроить выдачу призов по таймеру, но тогда нельзя будет настроить рандом простым способом, поэтому такой вариант подойдет для небольших розыгрышей.
2. Настроить выдачу призов по рандому, но без таймера – подойдёт для больших розыгрышей.
3. Настроить выдачу призов через “Конкурсы”.
Как сделать 1 вариант:
• Создаём новое действие “Условие: по таймеру” → Настраиваем “Таймаут в действиях”, например, на 24 часа, далее настраиваем переход к призу №2 и переход, если действие ещё не выполнено, к “Текстовому полю” с информацией, что стоит попробовать позже (предварительно нужно это действие создать) → Сохраняем.
Создаём такое условие перед каждым новым призом.
Как сделать 2 вариант:
• Создаём новое действие “Условие: переход к действию по условию” → Настраиваем очередность действий, переключаем свитчер “Не повторять действия” (например, чтобы пользователю не попалось 2 одинаковых приза), можно переключить свитчер “Одно действие-одному пользователю”, если хотим, чтобы только 1 приз из всех пользователю мог выпасть → Выбираем рубрику, из которой будут разыгрываться призы, выбираем рубрику, которая будет запускаться, когда все призы закончатся и рубрику, которая будет включаться после получения приза пользователем → Сохраняем.
Как сделать 3 вариант:
• Переходим в “Дополнения” в верхней панели → Кликаем на “Конкурсы” → “Нажимаем на кнопку “Добавить конкурс” → Называем его, выбираем настройки (для всех пользователей или для определенных групп, активизировать конкурс автоматически или вручную) → Кликаем на кнопку “Добавить новый”.
• Нажимаем на значок “+” справа от конкурса и нажимаем кнопку “Добавить” → Редактируем: выбираем 1 призовое место будет или несколько, если несколько, то выбираем диапазон, вставляем сообщение, которое будет отправлять пользователю (например, “Ура, вы выиграли приз №1!”) и настроить переход к рубрике, которая будет запускаться (например, мы делали где рандомно выпадали призы или можно сделать другую рубрику с описанием как воспользоваться призом), баланс выставляем 0 → Сохраняем.
Запустить можно, нажав на значок “✔” (если выбрали ручное управление).
Создание чат-бота для проведения лотерей — это не только эффективный способ привлечения внимания и вовлечения аудитории, но и мощный инструмент для автоматизации процессов, повышения лояльности клиентов и сбора данных для дальнейших маркетинговых активностей. Чат-бот на платформе BotBrother предоставляет простой и удобный способ организации увлекательных розыгрышей, обеспечивая положительный опыт для участников и упрощая управление процессом. Внедрение такого решения может стать важным шагом на пути к усилению взаимодействия с клиентами и укреплению бренда.